Kupang, Penatimor.com – Di usianya yang ke-51 pada tahun 2018 ini, Rumah Sakit Bhayangkara (RSB) Tingkat III Titus Uly Kupang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan terus mengembangkan sarana dan prasarana medis.

Wujud nyata inovasi yang telah dilakukan diantaranya dengan penggunaan atau penerapan sistem pelayanan online, pembangunan ruang VVIP serta pembangunan ruang Bronchoscopy khusus untuk layanan pemeriksaan bronkoskopi.

Peresmian Ruang Bronchoscopy, VVIP Mawar, CT Scan & Launching Sistem Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi di Lingkungan RSB Titus Uly Kupang, dilakukan pada Kamis (5/7/2018) oleh Kapolda NTT, Irjen Pol Raja Erizman. Sekaligus dalam rangka HUT Bhayangkara ke- 72 dan HUT RSB Titus Uly ke-51.

Kepala Rumah Sakit Bhayangkara (RSB) Tingkat III Titus Uly Kupang, AKBP dr. Martinus Ginting Sp.P kepada wartawan mengungkapkan, penerapan sistem pelayanan online di RSB dilatarbelakangi oleh banyaknya pasien yang trennya terus meningkat sejak tahun 2016 hingga 2018, yang dilayani baik di poliklinik maupun rawat inap sangat signifikan.

“Tahun 2016, perbulannya sekitar 2000 pasien, saat ini bisa menembus angka 6000 orang pasien. Jadi dengan kondisi seperti ini, artinya jika kami tidak membuat sistem seperti sekarang ini maka banyak sekali pasien yang harus antri di loket-loket,” ungkapnya.

“Padahal loket sudah kami tambah, dari yang tadinya hanya 3 loket pendaftaran ditambah menjadi 6 loket. Itu pun masih tetap ada antrian karena memang jumlah pasien cukup banyak,” tambahnya.

Ginting berharap, dengan penerapan sistem online tersebut ke depannya bisa dimanfaatkan demi kenyamanan bersama. Karena pasien dapat mendaftar terlebih dahulu secara online tanpa harus datang mendaftar di loket, kemudian harus antri menunggu lama.

“Kalau sudah daftar online maka ketika dia datang itu tinggal ke poliklinik saja karena sudah mendaftar online, yang mana sudah langsung dikasih nomor urut pendaftaran. Jadi pasien sudah bisa langsung dapat advice dari Rumah Sakit sehingga pasien tahu harus datang ke poli apa dan jam berapa,” katanya.

Dia menambahkan, melalui sistem atau aplikasi ini pasien juga bisa langsung melakukan pengecekan, apakah di RSB Titus Uly ini ada ruangan kosong atau tidak, dokter yang berpraktek siapa saja, atau bisa juga langsung membuat janji dengan dokter untuk menentukan waktu pemeriksaan, pengobatan dan pelayanan kesehatan lainnya.

“Tambahan lain untuk sistem online ini adalah misalkan masyarakat membutuhkan ambulans pun bisa diakses melalui sistem yang terhubung dengan operator sehingga akan diarahkan oleh petugas untuk keperluan ambulans karena keadaan emergency atau darurat,” tandasnya. (R2)